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Schreiben Sie uns, worum es geht

Zwei Adressen, die ungefähre Menge und ein Wunschtermin genügen für den ersten Schritt.

Lieber kurz durchklingeln? Mo-Fr 9-18 Uhr ist jemand am Apparat:

01579-2657096

Der kürzeste Weg zum Termin

Am schnellsten geht es telefonisch: Wir sehen im Kalender nach, ob Ihr Wunschtermin frei ist, und verabreden gleich das Aufmaß. Schriftlich dauert es einen halben Tag länger, dafür haben Sie alles nachlesbar.

Fällt Ihr Termin in eine Woche, die bei uns voll belegt ist, oder liegt das Ziel jenseits unserer obersten Streckenstufe, kann die Anfrage an einen Partnerbetrieb gehen. Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f der Datenschutzgrundverordnung: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen ein tragfähiges Angebot zu vermitteln. Welcher Betrieb das ist, steht namentlich in dem Angebot, das Sie bekommen.

Was im ersten Gespräch zur Sprache kommt

Drei Angaben reichen für eine erste Zahl: die Zimmerzahl der jetzigen Wohnung, die beiden Anschriften und ein ungefährer Zeitraum. Daraus ergibt sich, wie viele Helfer wir ansetzen und welches Fahrzeug infrage kommt, und damit auch der Rahmen des Betrags. Alles Weitere, von der Trageweite bis zum Standplatz, nehmen wir beim Rundgang auf.

Dieser Rundgang kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Er dauert in einer Wohnung etwa eine halbe Stunde, in einem Haus mit Keller und Garage etwas länger. Danach bekommen Sie das Angebot schriftlich, mit Mannschaft und Fahrzeug in getrennten Zeilen, und können es in Ruhe vergleichen.

Häufige Fragen

Fragen zur Erreichbarkeit

  • Wann erreiche ich jemanden am Telefon?

    Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nimmt das Formular Anfragen an; wir melden uns am nächsten Werktag.

  • Kann ich vorbeikommen?

    Ein Besuch lohnt sich selten, weil wir tagsüber auf den Fahrzeugen sind. Für Packmittel oder Unterlagen rufen Sie kurz an, dann liegt alles bereit.

  • Wer meldet sich nach meiner Anfrage?

    Die Person, die auch das Aufmaß macht. Sie kennt Ihren Fall dann bereits, wenn sie vor der Tür steht.